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Finalidades y legitimación

Los datos facilitados a través del formulario de contacto (nombre, email y mensaje) se tratan con la única finalidad de atender tu consulta. La base de legitimación es el consentimiento que prestas al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD).

Conservación

Los datos se conservarán el tiempo necesario para atender la consulta y, después, durante los plazos de prescripción legal aplicables.

Destinatarios

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. El alojamiento del sitio se presta desde infraestructura propia de Trinocex Solutions ubicada en la Unión Europea.

Integración con Instagram (plataforma Meta)

Trinocex Solutions ofrece a sus clientes la posibilidad de conectar su cuenta profesional de Instagram con su sitio web para mostrar sus últimas publicaciones. Esta integración utiliza la API de Instagram de Meta Platforms, Inc.

Al conectar una cuenta tratamos únicamente: el identificador y nombre de usuario de la cuenta profesional y sus publicaciones públicas (imagen, texto y enlace), con la única finalidad de mostrarlas en el sitio web del titular de la cuenta. No accedemos a mensajes, seguidores ni a ningún otro dato salvo que el titular contrate y autorice expresamente servicios adicionales.

Los tokens de acceso se almacenan cifrados en servidores propios de Trinocex Solutions ubicados en la Unión Europea y no se ceden a terceros. Se eliminan automáticamente al desconectar la cuenta desde el sitio web o al revocar el acceso desde Instagram (Configuración → Seguridad → Aplicaciones y sitios web); dicha revocación conlleva la eliminación de los datos asociados sin necesidad de ninguna gestión adicional. También puedes solicitar la eliminación de estos datos en cualquier momento escribiendo a info@trinocex.es.

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